兴业银行
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“给我转人工，转人工”，AI客服把人逼疯
作者 | 南风窗记者 乔悦编辑 | 何子维" 您好，欢迎致电 ……"" 人工服务。"" 您可以先和我描述一下遇到的问题 ……"" 转人工！"" 人工座席繁忙，您可以再和我描述一下 ……"" 我就是要人工服务！"" 为确保您得到准确的人工客服帮助，希望您再详细描述遇到的问题 ……"" 人工！"方晓曼没想到，一个简单的咨询，竟然要转 4 遍才能找到人工客服，" 难度比以前提高了 10...
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浦发银行董事长张为忠年报致辞：将2025年定为“战略提升年”，全面打造银行业数智化转型新标杆
3月28日金融一线消息，浦发银行今日发布2024年度报告，董事长张为忠发表致辞。他表示，2025年，以生成式AI、大模型为代表的新一代人工智能技术创新性、颠覆性的快速发展，为银行业释放出三大确定性机遇——运营效率的指数级提升，风险管理的范式重构，生态服务的无界延伸，正掀起一场银行业的“效率革命、风控革命、生态革命”。当数字时代深...
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食品安全50项国标发布，预包装食品不允许再使用“零添加”等用语
界面新闻记者 | 翟瑞民 据国家卫健委网站2025年3月27日消息，根据食品安全法规定，国家卫健委和国家市场监管总局联合印发2025年第2号公告，发布50项新食品安全国家标准和9项修改单。 这些标注主要包括：《预包装食品标签通则》等2项食品标签标准、《婴幼儿谷类辅助食品》等3项特殊膳食食品标准、《发酵乳》等4项食品产品标准、《调制肉制品生产卫生规范》等3项生产经营规范标准、《消毒剂》1项食品相关产品标准、《食品营养强化剂 乙二胺四乙酸铁钠》等4项食品营养强化剂质量规格标准、《食品添加剂 叶黄素》等4项食...